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Grupo diverso de empleados de GM Financial que trabajan y se ríen

Por qué es importante el mentoring

Un maestro. Un tío. Un padre. Muchos de nosotros podemos recordar apoyarnos en alguien para obtener consejos o ayuda. Ya sea que haya considerado a esta persona como mentora o no, lo fue. Estaban impartiendo conocimientos sobre usted para mejor. Estas personas pueden ayudar a guiar, orientar y alentar su desarrollo para futuras oportunidades. Contar con un mentor en el lugar de trabajo es igualmente importante por muchas de las mismas razones.

Brindar oportunidades

GM Financial lanzó un programa de tutoría piloto en 2016 con la intención de proporcionar acceso y oportunidades de crecimiento para los miembros del equipo.

“Habiendo sido un benefactor de buenos mentores en mi vida y mi carrera, era importante para mí abrir la puerta para permitir que otros entraran y experimentaran lo que una mentoría puede ofrecer”, dijo Shunda Robinson, Vicepresidenta Global de Diversidad, Equidad e Inclusión en GM Financial.

El programa piloto con 64 miembros del equipo fue un éxito, y el Programa de mentoría global ahora consta de más de 800 mentores y aprendices.

“Al tener una organización diversa e incluir a todos, el programa de mentoría puede exponer a los miembros del equipo a muchas oportunidades. Las conversaciones comienzan a ocurrir en torno a la movilidad y las oportunidades profesionales al proporcionar esta exposición”, dijo Shunda.

Un vistazo al Programa global de mentores

La mentoría puede unir plenamente el propósito de la diversidad, la equidad y la inclusión de maneras que algunos programas no pueden. Puede eliminar los silos dentro de una organización y reunir a personas que de otro modo no podrían cruzar caminos en su trabajo diario normal y ayudar a mantenerse conectados con los miembros del equipo en un entorno remoto híbrido.

Jenna Parker, especialista en servicio al cliente en Bogotá, Colombia, y su mentora, Eric Brock, vicepresidenta adjunta de seguridad cibernética con sede en Arlington, Texas, ofrecen un vistazo a lo que ofrece el programa de mentores.

Dijo que los años de experiencia de Eric han sido un recurso invaluable.

“En mis sesiones de tutoría con Eric, he salido con ideas prácticas sobre cómo mantenerme conectado con mi equipo virtualmente y cómo influir en los demás”, dijo Jenna, quien ha estado en GM Financial durante aproximadamente cinco años. “Me ayuda a ver una situación de 360 grados en lugar de ver solo lo que está frente a mí. Hablar con alguien con más y diferentes experiencias ha sido extremadamente beneficioso”.

Eric está en su segundo año como mentor. Dijo que el Programa Global de Mentores es igualmente beneficioso para él porque le permitió desarrollar relaciones con dos alumnos que tal vez nunca había conocido de otra manera.

Además de unir a las personas de diferentes lugares, el programa también está diseñado para unir mentores y aprendices de todos los ámbitos sociales.

“Aproximadamente el 95 % de nuestras parejas de mentee/mentor son con personas de diferentes orígenes étnicos o culturales”, dijo Shunda. “Hacemos esto para unir a las personas, es natural que las personas graviten hacia la familiaridad, pero hay mucha riqueza en conectarse con alguien a quien no les gustaría y aprender de alguien”.

Consejos sobre tutoría

Ya sea que esté considerando un rol como mentee o mentor, su respuesta debe ser sí. Y si puede hacer ambas cosas, también debe hacerlo.

“Independientemente de si está en el rol de mentee o mentor, hay una oportunidad de aprender”, dijo Shunda. “Es por eso que creamos un programa de mentoría inversa”.

Sin embargo, si buscas ser una aprendiz, ella recomienda estar abierta a las posibilidades. Es posible que su mentor no sea lo que usted espera.

“Mantener una mente abierta acerca de su mentor podría ser como un diamante en la situación difícil, y eso es lo que es genial de la tutoría: conectarse con alguien que de otra manera no lo haría y dejar un impacto positivo y duradero en ellos”, dijo.

Para obtener más información sobre el Programa de mentoría global de GM Financial y nuestro viaje de diversidad, equidad e inclusión, consulte nuestra página& DEI o descargue nuestro Informe anual de diversidad, equidad e inclusión2021 .

Eric Jordan
By Eric Jordan, GM Financial

Eric Jordan is passionate about helping others strengthen their financial savvy. He also spends a lot of time strengthening his dad skills as a father of four boys. It’s not uncommon to find Eric rearranging car seats in his GMC Yukon XL, or playing “the bad guy” to the kiddos’ “superheroes.”

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