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Prepárese para sus próximos pasos

Para prepararse mejor para la finalización del arrendamiento, familiarícese con el contrato, los términos del arrendamiento y los posibles cargos. Encontrará detalles sobre el proceso y las opciones en estas guías para el final del arrendamiento. También le enviaremos una por correo unos cuatro meses antes del vencimiento. Es posible que reciba más información, consejos y ofertas por correo electrónico, así que esté atento a su bandeja de entrada.

Guía para el final del arrendamiento de Chevrolet
Guía para el final del arrendamiento de Buick
Guía para el final del arrendamiento de GMC

Guías para el final del arrendamiento

Sus opciones

Independientemente de su decisión, aquí le mostramos cómo puede seguir avanzando.

Arrendar o comprar nuevo

Explore las ofertas actuales para su próximo auto nuevo.

 

Compre su vehículo arrendado

Hable con su concesionario sobre sus opciones.

 

Devuelva su auto arrendado

Programe su inspección previa a la devolución con nuestro proveedor externo AutoVin.

 

Extienda su arrendamiento

Vea las preguntas frecuentes sobre cómo extender su arrendamiento actual.

 

Lealtad recompensada

Como se indica en su contrato de arrendamiento, a los arrendatarios de GM Financial se les puede cobrar una tarifa por disposición por un monto fijo después de devolver su vehículo para cubrir el costo de preparación del vehículo para su reventa.

Como forma de agradecimiento, este monto puede ser eximido para los clientes que compren o arrienden un vehículo GM nuevo a la finalización del arrendamiento o que ejerzan la opción de compra en su contrato de arrendamiento.

Inspección previa a la devolución

La inspección previa a la devolución es opcional, pero es beneficioso adelantarse a cualquier reparación que deba abordarse antes de devolver el vehículo. Haga que obtener un vehículo nuevo al final de su arrendamiento sea lo más fácil posible al programar una inspección de cortesía previa a la devolución. A continuación, se presentan tres beneficios:

Servicio gratuito

GM Financial utiliza un servicio externo, AutoVIN, para ofrecer inspecciones previas a la devolución. Es gratis para usted y puede ahorrarle dinero, ya que recibirá un informe de condición de su vehículo antes de que finalice el arrendamiento.

Tranquilidad

La inspección puede ayudar a identificar exceso de millas y cualquier desgaste excesivo que se le pueda cobrar al final de su contrato de arrendamiento. Desde allí, puede decidir realizar las reparaciones o presupuestar los cargos adicionales cuando devuelva su vehículo.

Programación conveniente

La inspección previa a la devolución puede realizarse en su casa, en el trabajo o en su concesionario. Tenga a mano su número de VIN y su número de cuenta de GM Financial y programe su cita en AutoVINLive.com. ¿Tiene preguntas? Envíenos un mensaje en Mi cuenta.


Pautas de la inspección

Siga las pautas de desgaste excesivo a continuación para adelantarse a cualquier reparación que deba abordarse antes de devolver el vehículo.

Consejo profesional: Tenga a mano su herramienta de pautas de finalización del arrendamiento en su folleto de finalización del arrendamiento para la autoinspección.

Un automóvil limpio con daños normales
¡Buena para llevar!
  • Menos de 0 abolladuras (de menos de 0") por panel
  • 1 abolladura (igual o menor que 4)"o 1 rayón (menor que 6)"por panel
  • Vidrio rajado de menos de 0/0" de diámetro
Un automóvil con una abolladura y daño excesivo
Necesita reparación
  • 4 o más abolladuras por panel
  • 1 abolladura sobre 4" o 1 rayón igual o superior a 6" por panel
  • Vidrio rajado de más de 0/0" de diámetros o trizaduras con forma de tela de araña

Limpie la tapicería con el daño normal
¡Buena para llevar!
  • Manchas removibles y desgaste menor de la alfombra
  • Orificios de tapicería iguales o inferiores a 1/8"
  • Lágrimas iguales o inferiores a 1/2"
Tapicería con un orificio
Necesita reparación
  • Manchas permanentes
  • Orificios de tapicería de más de 1/8"
  • Lágrimas de más de 1/2"

Banda de rodamiento normal de la llanta que se mide
¡Buena para llevar!
  • Ruedas originales del fabricante
  • Neumáticos sin daños con una banda de rodamiento mínima de 4/32" 1
  • Ruedas con rayones o agujeros de menos de 0"
  • Tamaño de los neumáticos e índice de velocidad recomendado por el fabricante, sin importar la marca

1 Las llantas Michelin Premier LTX con banda de rodamiento inferior a 2/32” se consideran desgaste excesivo.

Una rueda dañada
Necesita reparación
  • Neumáticos que no tienen el mismo tamaño y las mismas especificaciones que el equipo original (calificación de velocidad igual y, si corresponde, autosellado o rodado plano)
  • Neumáticos que no coinciden
  • Ruedas con rayones o agujeros de menos de 0"
  • Banda de rodamiento de menos de 0/0"

Sin defectos
¡Buena para llevar!
  • No faltan equipos ni hay partes quebradas
  • No hay mensajes ni luces de advertencia encendidas en el panel de instrumentos
Perilla faltante en la consola de entretenimiento
Necesita reparación
  • Faros delanteros rajados
  • Defectos mecánicos
  • Equipo faltante, incluidas llaves y llaveros
  • Hay mensajes o luces de advertencia encendidas en el panel de instrumentos

  • Vea su asignación de millaje total en su contrato de arrendamiento iniciando sesión en Mi cuenta.

Devolver el vehículo

Antes de entregar su vehículo

Descargue la lista de verificación a continuación para asegurarse de tener todo lo que necesita al momento de la entrega. Pídale al concesionario que registre el millaje.

Entrega conveniente

Al devolver su vehículo, recibirá un recibo de registro y un estado de cuenta del odómetro. Obtenga más información sobre nuestro nuevo proceso de registro.

Después de devolver el vehículo

Factura de responsabilidad de fin de arrendamiento

Recibirá su factura de responsabilidad de final del arrendamiento hasta 30 a 45 días después de la devolución de su vehículo.

Opciones de pago flexibles

Encuentre la mejor opción de pago para usted, o utilice los puntos de My GM Rewards para pagar su factura al iniciar sesión en Mi cuenta y hacer clic en "Pagar con puntos".

Tarifa por disposición eximida

Su tarifa por disposición podría ser eximida si arrienda o compra un vehículo GM nuevo al final del arrendamiento. Explore nuestras ofertas actuales para encontrar su próximo auto.

Ayuda y soporte
 

Obtener respuestas

¿Tiene preguntas sobre la finalización de su arrendamiento o la factura final? Obtenga respuestas de nuestro equipo de Experiencia del cliente.

Inicie sesión en Mi cuenta o en la aplicación de GM Financial Mobile para enviar un mensaje a nuestro equipo de Experiencia del cliente.

Envíe por texto* LEASE END al 53721

Ver otras opciones de contacto

Ver todas las preguntas frecuentes sobre la finalización del arrendamiento

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